التأمين الصحي تعلن حالة الطوارئ استعداد للعيد

د. محمد فؤاد: متابعة نواقص الأدوية والمستزمات أول بأول والعمل علي توفيرها

د. هبة حسن: تشغيل جهاز جديد للهرمونات والفيروسات بعيادة بني سويف الشاملة

كشف تقرير حديث أن فرع التأمين الصحي بني سويف قام علي تنفيذ بعض الإجراءات لدعم وتعزيز منظومة الخدمات، التي يقدمها الفرع ببني سويف، ضمن الخطة الشاملة التى تنفذها وزارة الصحة لمتابعة أداء الخدمات الصحية بجميع الوحدات، تحت إشراف د. أحمد مصطفى رئيس مجلس الإدارة للهيئة العامة للتأمين الصحي، وفى إطار المبادرة الرئاسية للتنمية البشرية "بداية جديدة لبناء الإنسان".

وأكد التقرير، الذي أعده د. محمد فؤاد عبد الفتاح مدير فرع التأمين الصحي ببنى سويف، أن الفرع رفع حالة الطوارئ والتأهب القصوى بمستشفى التأمين الصحي ببني سويف، خلال إجازة عيد الفطر المبارك، وذلك  استجابة لتوجيهات د. محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، برفع حالة الاستعداد القصوى بالمستشفيات الحكومية والوحدات الصحية، والتأكد من توافر المستلزمات الطبية والعلاجية بشكل مناسب، وانتظام عمل الأطقم الطبية والتمريض وتكثيف الرقابة والمتابعة لمستوى الخدمات بالمنشآت الصحية.

ولفت التقرير إلي أن مدير الفرع قام بزيارة تفقدية لعيادة بنى سويف الشاملة، لتفقد سير العمل واستمع الى آراء المنتفعين وشكواهم، وذلك فى حضور كل من: د. هاله صلاح الدين مدير ادارة الشئون الطبية، د. هبة حسن مدير العيادات، د. شرين صلاح مدير التموين الطبي، د. مصطفى الكومى مدير المكتب الفني، غادة عبدالله مدير نظم المعلومات.

وأفادت د. هالة صلاح الدين، مدير إدارة الشئون الطبية أنه تم التنبيه بضرورة توزيع الأرقام على المرضى في جميع التخصصات، والاستدعاء بالرقم عند العرض علي الطبيب او الصرف من الصيدليه فضلا عن تزويد عدد أفراد الأمن بالعيادة، وكذلك أعداد الصيادلة بالصيدليات، حيث ان العيادة هي الأكثر في معدلات التردد وتخدم كبار السن من أصحاب المعاشات والأرامل، وذلك بعيادة بني سويف الشاملة في ظل زيادة معدلات التردد على العيادتين خلال شهر رمضان وقبل إجازة العيد.

وأكدت د. هبة حسن  مدير العيادات، أن مدير عام الفرع تابع تشغيل جهاز جديد للهرمونات والفيروسات بعيادة بنى سويف الشاملة، حيث يعد من أحدث الأجهزة متواجدة بالمنظومة الصحية ببنى سويف بتكلفة 3.5 مليون جنيه، جهاز LIAISON XL  من احد الشركات  الايطالية، التي تعد من افضل الشركات الرائدة في مجال صناعة الأجهزة والمحاليل المخبرية والتشخيصية، حيث أن الجهاز يعمل بتقنية CLIA FULLY AUTOMATED RANDOM ACESS ، ويمتاز  بتصميمه الفريد وحجم مناسب  وشاشة LCD TOUCH SCREEN  سهلة الاستخدام وسريعة الاستجابة تعمل بنظام الويندوز ، ويمكن ادخال 25 تحليل ( REAGENT )  في نفس الوقت ويمكن تركها 24 ساعه داخل الجهاز.

ولفتت مديرة العيادات إلي ان العيادتين من أكبر العيادات تردد مشيرة إلى متابعتها مؤشر أداء عيادة بنى سويف الشاملة متوسط ألف منتفع يوميا صباحا ومساء وتخدم المعاشات والأرامل والموظفين لبعض المصالح  بالمحافظة، حيث يبلغ إجمالي المربوط حوالى خمس وستون ألف منتفع، ومؤشر اداء عيادة السلام حوالى سبعمائة منتفع يوميا صباحا ومساء وتخدم العديد من المصالح الحكومية اجمالى مربوط حوالي اثنان وثمانون ألف منتفع.

وأوضح التقرير أن عدد الفحوصات في الكت الواحد 100 فحص والكاليبريشن يكون داخل كل كت ولاحاجة لشراءه منفصلا ،يستقبل اكثر من 120 عينة في ان واحد يمتاز الجهاز عالميا كأفضل جهاز في تشخيص فحص فيتامين D ،ومن ضمن الفحوصات التي يعملها الجهاز فحص QuantiFERON TB GOLD بالتعاون مع شركة QIAGEN  الالمانيه

ووفقا للتقرير، الذي اعده د. محمد فؤاد، تضمنت الزيارة  تفقد سير العمل بغرف الكشف والمعامل والصيدليات بكل من عيادتى بني سويف الشاملة وعيادة السلام  ،  وتم الاستماع  للعديد من المنتفعين والمعوقات وتكليف ادارة العيادتين لسرعة حلها لضمان تقديم الرعاية الطبية بأفضل حال سعيا نحو التواصل المباشر مع المواطنين ،ورفع كفاءة وحدات التأمين الصحى بنى سويف، لتقديم خدمة طبية ذات جودة ،ورصد أى قصور فى مستوى الخدمة ،واتخاذ الإجراءات التصحيحية على رأس العمل.

وقام مدير فرع التأمين الصحي بمتابعة توافر الأدوية والمستلزمات، حيث تم تكليف إدارة التموين الطبي والصيدليات بمتابعة النواقص أول بأول والعمل علي توفيرها، وكذلك عدم تواجد أى أعطال طبية أو غير طبية ،وحصر النواقص والاحتياجات ، فضلا عن عن متابعة منظومة العمل بمركز خدمة العملاء ، مع التأكيد على ضرورة إتباع سياسات مكافحة العدوى، في حين تم مراجعة وسائل التهوية بالعيادة، والتنبيه باتخاذ ما يلزم  من إجراءات للحد من التكدس والزحام، والتشديد على  النظافة بصفة مستمرة، وشدد مدير عام الفرع حُسن معاملة المنتفعين وتذليل أي عقبات وحلها من قبل الصيادلة او التمريض او موظفى الأرشيف او خدمة العملاء.

وأشار مدير الفرع إلى تنسيق آليات العمل خلال اجازة عيد الفطر المبارك  لضمان استمرار تقديم الخدمات الصحية بجودة وكفاءة على مدار الساعة للمواطنين المترددين على المنشآت الصحية في مختلف المحافظات، منوها عن تكليفات المحافظ على أهمية الالتزام بمواعيد عمل المستشفي خصوصا أقسام الطوارئ ، مع توجيه كافة  قيادات المنظومة الصحية بتكثيف الزيارات الميدانية إلى المنشآت الصحية خلال اجازة عيد الفطر المبارك ، لمتابعة سير العمل ميدانيًا، والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمرضى.